Wij gebruiken cookies om het gebruik van de website te verbeteren.
We vinden uw privacy belangrijk en beperken daarom het gebruik van cookies zoveel mogelijk.

Ik ga akkoord met het gebruik van cookies

Wilt u meer lezen over ons gebruik van cookies en hoe u dat kunt aanpassen, klik dan hier. Lees ook ons privacybeleid.

Helpdesk

Contact

Stuur ons een bericht

Download onze apps

Desktop timetracker

Helpdesk » Tijdregistratie » Ik heb problemen met het installeren van de desktop timetracker.

Ik heb problemen met het installeren van de desktop timetracker.

De Factuurdesk desktop timetracker maakt gebruik van Adobe AIR, problemen met de installatie liggen waarschijnlijk bij dit programma. Adobe AIR moet op uw pc of mac zijn geïnstalleerd om de desktop timetracker te doen werken. Hieronder vind u een aantal links en oplossingen voor bekende problemen om u verder te helpen:

Download AIR zelf direct vanaf de Adobe website:https://airsdk.harman.com/runtime
Bekijk de support pagina's van Adobe: https://helpx.adobe.com/content/help/en/air/top-issues.html
Problemen met het accepteren van de License Agreement van AIR en vervolgens gebeurt er niks: Ga naar de directory c:\gebruikers\uw-gebruiker\Appdata\Roaming\Adobe\AIR en hernoem de file eulaAccepted naar eulaAccepted-old. Probeer het nu nog een keer.